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集客って、どういうことですか?

こんにちは。

サロン経営者・セラピストなど
独自技術を持つスペシャリストのための

スクール開業・集客支援コンサルタント
佐野芳己(サノヨシキ)です。

時間は早く過ぎ行くのに、
自分のやろうと思っていることは
なかなか進まない・・・と
思っていませんか?

時間のスピードに負けず、
自分の行動のスピードも
上げていきたいですね。

さて、
今日は「集客」についてです。

タイトルにも書きましたが、

集客って、どういうことですか?



おそらく
「セミナーや説明会、体験会、お店に
お客さんを呼ぶこと」
と思われているのではないでしょうか。

結論を先に言いますが、
————————
集客とは
見込み客を集めること
————————
です。

つまり
実際に来てくれるお客さんを集める前に
見込み客を集めるということです。

———————————-
●見込み客を集める
 ↓
●見込み客に告知する
 ↓
●実際にお客さんが来てくれる
———————————-
という流れになります。
「集客できない・・・」
と言っている人の多くは、
———————————-
●見込み客を集めていない
 ↓
●誰でも手当たり次第に告知する
 (かなり労力を使う)
 ↓
●あまりお客さんが来ない・・・
———————————-
ということです。
実際にお客さんに来てもらうために
事前に見込み客を
集めておきたいものですね。

自分の売っている商品やサービスに
関心のある人を事前に集めておく
ということです。

であれば、
反応率が高いわけです。

ちなみに
Facebookの友達は、
見込み客ではありません。

自分の商品やサービスに
関心があると言って
手を上げた人ではないからです。

ブログの読者はどうでしょう?

そうですね。

ブログは、自分の商品やサービスに
関連のあることを語っているので
読者は見込み客と言えます。

でも、

ブログの読者は、
誰が読んでいるのかわからず、
こちらからアプローチできません。

ブログで告知もできますが、
たまたまその読者の目に触れればいいですが、
読者次第なんです。

では、
「見込み客を集める」とは
どういうことでしょうか?

これも、
もう答えを言ってしまいますが、
———————————-
見込み客を集めることは、
メルマガ読者を集めること
———————————-
です。

メルマガは
こちらから告知ができる
PUSH通信ができる唯一のメディアなんです。
ネット集客に詳しい人、
ネットマーケッターは、
「すべてはメルマガ読者獲得のために」
行動しています。

メルマガ読者を集めるために
ブログをやっている
と言っても過言ではありません。

また、
そのブログに来てもらうために
FacebookやTwitterをやっている
とも言えます。

流れをまとめると

●検索、またはFacebookやTwitterなどのSNS
 ↓
●ブログ
 ↓
●メルマガ

大雑把に言うと、
こういうことです。

ブログはメルマガの入り口であり、
検索やSNSからの受け口になるので、

ブログがメインセンター、
ホームということになります。

少し長くなりましたので、
今日は、この辺までにして、
続きは明日にしますね。

では、明日^^

人前で話す力 “パブリックスピーキング”

こんにちは。

サロン経営者・セラピストなど
独自技術を持つスペシャリストのための

スクール開業・集客支援コンサルタント
佐野芳己(サノヨシキ)です。

今日は、
「人前で話す力」
についてお話します。

「一人起業に大切な5つのこと」は

●起業家マインド
●マーケティング
●セールス
●コピーライティング
●パブリックスピーキング

でしたが、
覚えてますか?

今日は、つまり最後の
パブリックスピーキングについて
ということですね。

パブリックスピーキング、
呼んで字のごとく、

「公衆(みんな)の前で話す」
とうことになります。

ある程度の人数の人の前で話す、
ですね。

これは、

コーチやコンサルタントの方であれば、
セミナーをしないといけないし、
(セミナーをしないと、
見込み客と出会えず、契約にいたらないので)

サロン系の人であれば、
体験会やお茶会、交流会などを開くと思いますし、

スクール経営の人も
学校説明会や体験会、見学会をやりますので、

いずれにしても、
「人前で話す力」は必要になります。

佐野が最初にセミナーをしたのは、
2011年の3月、
「初心者のためのFacebookセミナー」
でした。

2時間のセミナーでしたが、

初めての時は、
時間配分がわからず
どんなスピードでやっていけばいいのか、
五里霧中の状態です。

ですが、これは、
慣れれば大丈夫です。

慣れると、
1時間なら、この位の分量が話せて、
スピードはこの位、

2時間なら、このくらい・・・

と予想がつくようになります。

まず、
慣れてください。

これも、
コピーライティングと同じで
数稽古です。

場数を踏んでください。
それで、
1点大切なことを話ますね。

それは、
セミナーや説明会で
————————————–
「ノウハウなどの
説明・解説だけしていてはいけない」
————————————–
ということです。

どういうことかと言うと、
——————————-
「感情を揺さぶる箇所を作る」
——————————-
ということです。

具体的にいうと
●なぜ、この仕事をしているのか
●なぜ、サロンやスクールを開業するにいたったか
●なぜ、今このセミナー・説明会をおこなっているか
などのバックグランド、

つまり自分の物語
「マイストーリー」を語って
聞いてる人の感情に話かけます。

聞いてる人を
共感・感動させてください。

自分の苦労や挫折話、
そしてそれを乗り越えた話、

また
この事業にかける熱い想い
こんな人や社会に貢献したいという想い
などなど。

ちょっと
思い出してみてください。

いいセミナー、講演は
絶対に「お涙ちょうだいシーン」が
盛り込まれているはずです。
(ちょっと言葉悪いですけど)

いい情報・ノウハウ・技術は
もちろんのこと、

それに「共感・感動」できる
「マイストーリー」を語る。

これが、
仕事の取れる話し方です。

心理学・脳科学でも
人は時間軸を持った話に
心とらわれることがわかっています。
これまで、
セミナー、説明会、講演で
かなりいいことを話しているつもりなのに、

なぜか、
契約率・入学率が低いと思う人は、

「マイストーリーで感動させる」
というところが
欠けてたんですね。

ぜひ、
聴衆の心を
揺さぶってみてください。

揺さぶれるように
練習してください。

そういえば、
オバマ大統領もうまいですね。
聴衆の心を揺さぶるの。

それでは、
今日は、この辺にいたします。

また、次回^^

一人起業に必要な5つのこと

こんにちは。

サロン経営者・セラピストなど
独自技術を持つスペシャリストのための

スクール開業・集客支援コンサルタント
佐野芳己(サノヨシキ)です。

さて、今日は、
「一人起業に必要な5つのこと」
についてです。

昔と違い、
今は起業するのが、
しやすくなってきましたね。

昔は
工場を建てるのに
銀行からお金を借りて
従業員を雇って

材料は買わないといけないし、
出来た製品は倉庫に保管、
売れ無ければ在庫の山・・・と

独立起業・開業は
本当にリスクの高い
大変なことでした。

今も起業は
リスクのあることだけど

昔に比べれば、
はるかに起業しやすくなったと
思います。

たった一人で
起業できるビジネスも
増えました。

「工業社会から情報社会へ」
商品は、
「モノからサービスへ」移行したのが、
しやすくなった理由ですね。

時代の移り変わりで
起業しやすくなったのはいいんですが、

その代わり
必要になったことが
いろいろとあります。

そこで、佐野が

「工業社会から情報社会へ」
「モノからサービスへ」への移行で
一人で起業するのに必要だ

と思っていることは
次の5つです。

●起業家マインド
●マーケティング
●セールス
●コピーライティング
●パブリックスピーキング

どうでしょう?
必要だって、イメージできました?

自分が本業と思っていること
「施術」だったり、
「コンサルティング」だったりしますが、

ビジネスを推進させていくには、
それ以外に
この5つが必要なんです。

少し解説していきますね。

●起業家マインド

これは、起業する前は
ほとんどの方がどこかにお勤め、
つまり従業員だったと思います。

女性であれば、
専業主婦の方もいますね。

従業員または主婦が
経営者になるのですから、

ものの見方、考え方が
180度変わることになります。

この変化が重要で、
この「ものの見方・考え方」が
従業員や主婦のままでは
なかなかうまくいきません。

というより、

そもそも
———————————–
「ものの見方・考え方を
経営者側に変える必要がある」
———————————–
ということを
認識できてなかったり、

———————————–
「経営者のものの見方・考え方が
どういったものか」
———————————–
ということ自体が
わからないので、

ここを変化させるのに
結構時間がかかったりします。

メンターや仲間といて
影響を受けるようにしてください。

そうすれば、
早く変化していくことができます。

一人でいるのが
一番よくないです。

一人では、
なかなか変われないです。

従来と同じ考え方・やり方で
やっていれば、

従来と同じ結果が
待っているだけです。

変わるためにも、
うまくいっている起業家たちと
一緒にいるようにしてください。
・・・と、
この先かなり長くなりそうな気配なので、

明日から少しづつ
解説していきたいと思います。

では、明日は、
マーケティングについてです。

それでは^^