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ナンパとFacebook集客

こんにちは。

自宅サロン・個人サロンなど
サロン経営者・セラピスト・サロネーゼのための

スクール開業・集客支援コンサルタント
佐野芳己(サノヨシキ)です。

昨日は、
女性にナンパされ、
ランチをご一緒しました。

ナンパといっても
街ではなく
Facebookでですね。

Facebookって、
ビジネスにおいて、
一本釣りしたり、されたりする
いい場所ですね。

Facebook集客
と言っている人たちがいますが、

私がよくセミナーでお伝えしているのは、

Facebookは、
ビジネスパートナーを探す場所
と思って活動した方がいい
ということです。

お客さんより、
ビジネスパートナーです。

私の友人でも、
Facebookで知り合った人に声をかけ、
よくランチミーティングしています。

そこから、ビジネスになったりするので、
早いです。

また、
投稿に関してですが、

お客さんを集めようとすると、
どうも売り込みっぽい投稿になります。

ビジネスパートナーを探す
という視点に立つと

「私と組むと
あなたに得、利益がもたらされる」
という姿勢なので、

コミュニケーションが
非常にスムーズです。

人の投稿を見る目も
自分の投稿も変わってきますので、
一度やってみてくださいね。

それで、昨日の件ですが、
その前の週に
私がある投稿をしたのがきっかけでした。

それは、
ベルギー人でニコライ・バーグマンっていう
フラワーアーティストがいるんですが、

彼の東京・表参道にあるお店、
「ニコライ・バーグマン フラワーズ&デザイン」
についての投稿でした。

ニコライ・バーグマン

「ニコライ・バーグマン フラワーズ&デザイン」の
ホームページはこちら。
http://www.nicolaibergmann.co.jp/

見ての通り、
スタイリッシュな
今、最先端の花屋さんなんですが、

オーストラリア人の奥さん、
アマンダさんのプロデュースする
カフェが併設されています。

その女性は、
表参道に行ってもいつも
そのお店とカフェに行くのを忘れてしまうので、

一緒に行きませんか?
ということになりました。

通常、
ネットで私のことを知った女性の場合、

まずは、
私のセミナーか、
ランチ会にいらっしゃいます。

あるいは、
仕事の相談で事務所にいらっしゃったり、

SkypeやLineでの電話相談
と言うことになります。

良く知っている女性であれば、
ランチしながらお話がしたい
というのはありますが、

初めて会う女性で
最初からランチをするのは、
レアケースです。

初めて会うといっても
1年以上Facebookでやりとりしているし、

私の記事にコメントしたり、

私のオススメする本を
自分の起業家仲間に
シェアしてくれたりしていたので、

面識がないわけでは
ないんですけどね。

それで、お会いして、
花屋を見て、
ランチをしようと思ったら、

パニーニ(イタリア式サンドイッチ)のような
軽食しかないようなので、
別の場所でランチすることにしました。

すぐ近くのCICADA(シカダ)です。

地中海料理屋で、
いわゆるスペイン・イタリアなどの
南欧料理だけでなく、

モロッコやチュニジア、エジプト、トルコなど、
北アフロカ、中東の料理があるのが
特徴です。

それらの料理をそのまま
持ってくると土臭く素朴になり過ぎるので、
リゾート風に洗練されています。

ホームページを見ると
その雰囲気が伝わると思います。
http://www.tyharborbrewing.co.jp/jp/cicada/atmosphere/
ちなみに僕が食べたのは、これ。

モロッコの料理、
タジン鍋。

タジン鍋

クスクスと一緒に食べます。
(写真左奥)

写真右奥のパンは、チャパティといって
イタリアのパンです。

パニーニによく使われるパンで、
チャパティとは、日本語で
「スリッパ」と言う意味です。

形が少し似ているんですね。

というわけで、
この女性とお話したビジネス系の話は

長くなるので、
また明日にするとして、

今日のまとめをすると、

————————————–
●Facebookでは、
お客さんより、ビジネスパートナーを探すのを
メインとした方がビジネスの効率がいい。

●ブログやFacebookでは、
自分の好みや色をはっきり打ち出す。

すると、
自分にあった人
ビジネスパートナーやお客さんが
引き寄せられてきますので。
————————————–

それでは、
次回、その女性とのお話から
触発されたビジネス話を
お伝えします。

では、次回。

起業家マインドから、マーケティングへ。

こんにちは。

サロン経営者・セラピストなど
独自技術を持つスペシャリストのための

スクール開業・集客支援コンサルタント
佐野芳己(サノヨシキ)です。

昨日は、
起業家マインドについてお話ししました。

「一人起業に必要な5つのこと」は、
—————————
●起業家マインド
●マーケティング
●セールス
●コピーライティング
●パブリックスピーキング
—————————
でしたね。

起業家マインドは、
残りの4種とは種類が違って、

コンピューターでいうと
基本のOSに当たります。

別のいい方をすると
「How to Be」で
自分がいかにあるか、
という根本的な部分になります。

残りの4つは
「How to Do」で
どうやるかということ、
ノウハウです。

コンピュータでいうと
エクセルやワードといったソフトですね。

自分の「あり方」と
「やり方」の違いです。
さて、
ここからはマーケティングです。

ところで、
マーケティングって何でしょう?


これにすぐに答えられる人は、
なかなか少ないと思います。

市場調査や商品企画、
宣伝、プロモーションやブランディングなど、
商品を売るのにまつわるいろいろ・・・

といったイメージを
もたれているのではないでしょうか?

いろんな人や団体が
各自の定義をしてますが、

佐野はマーケティングを
こう定義しています。

—————————————–
お客さんの方から「売ってください」と
言ってくるようにする仕組み作り
—————————————–
です。

それで、
セールスはこう定義しています。
—————————————–
自分の方から「買ってください」と
言いに行く行為
—————————————–

なので、
マーケティングとセールスは
基本反対の意味、

別の言葉で、
PUSHとPULLといいます。

PUSH(押す)がセールス、
PULL(引く)がマーケティングですね。

よく、
集客できないと聞きますが、

それは、
お客さんの方から「売ってください」と
言ってくるようにする仕組みができていない

つまり、マーケティングが
出来ていないということになります。

アメブロで集客できるとか、
Facebookで集客できるとか
よく聞きますが、

実は、単体のメディアで
集客はできないです。

多くの人は
「これだけやれば集客できる!」と
思い込んでいますが、

そうではなくて、

先ほど
「仕組み作り」と言いましたが、

集客は流れです。

例えば、

———————-
見込み客がブログを見る
 ↓
無料オファー(無料でくれるノウハウ)を申し込む
(この時メールアドレスを打ち込む)
 ↓
メルマガが時々配信される
 ↓
メルマガを通じて
見込み客との間に信頼関係が構築される
 ↓
見込み客がセミナー(数千円)に来られる
 ↓
個別相談に来られる
 ↓
本契約となる(数万円〜数十万円)
———————-

あるいは、

———————-
Facebookで親しく交流している
 ↓
見込み客が
Facebookで自分主催の交流会を見つける
 ↓
交流会に来られる
(リアルで会い、更に親しくなる)
 ↓
体験会(キャンペーン等)にこられる
 ↓
本商品・サービスを購入
———————-

こういった一連の流れで
集客となります。

この仕組みを意図的に作っておくことが
マーケティングとなります。

(もちろん集客行為だけでなく
売れる商品を企画・準備しておくことも含めて。)

一連の流れをよく見ると、
自分とお客さんの関係が徐々に親しくなる、
信頼関係が構築されていくのが
わかると思います。

それで、
この仕組みが自分の力で作れれば、
いいんですが、

自分で作れない人は、
われわれのような
マーケティングコンサルタントという仕事の人の
力を借りるということになります。

セールスが得意で
お客さんをバンバン取れる人は
マーケティングは必要ないかもしれないですが、

セールスが苦手な人は、
マ−ケティングは必須ですね。

セールスが苦手で
マーケティングも苦手だと
お客さんが来ないので、
当然、ビジネスは進まないですからね。

ぜひ、
—————————————–
お客さんの方から「売ってください」と
言ってくるようにする仕組み作り
—————————————–
に取り組んでくださいね。

一番大切なのは、
お客さんの購買心理を理解する、

何に悩み、何を欲しがっているのか
お客さんになりきって理解することですね。

長くなりましたので、
今日はこの辺で。

それでは、また次回^^

 

「USP」をきちんと理解してますか?

こんにちは。

サロン経営者・セラピストなど
独自技術を持つスペシャリストのための

スクール開業・集客支援コンサルタント
佐野芳己(サノヨシキ)です。

表題にもあるように
今日はUSPについてです。

というのも、今、
ロッサー・リーブスの名著
———————————————————–
「USP 
 〜売り上げに直結させる絶対不変の法則〜」
http://urx.nu/59EN
———————————————————–
を再読してるんですね。

USPとは、ご存知の方も多いと思いますが、
Unique Selling Proposition
(ユニーク・セリング・プロポジション)
の略で、

日本語では、
「独自の売りの提案」と
訳されますね。

でも、多くの人が、
USPを強みと理解し、

さらに、

Unique(ユニーク、独自の)
という観点を忘れているというか、
認識していないです。

ユニークを「独自」と訳すと
ちょっと意味が弱いので、
「唯一無二の」と訳す方がいいですね。

なので、
USPを正しく定義すると
—————————-
「他の誰も提供していない
 唯一無二の売りの提案」
—————————-
です。

みんなUSPが大事と
言っているんですが、

「他の誰も提供していない唯一無二の」
というところまで行っていないので、

弱いというか、
USPになっていないんです。

具体的な例がないとわかりにくいので、
私の場合でお話ししますね。

私のUSPは、
————————————-
サロン経営者・セラピストのための
スクール開業・集客支援
————————————-
です。

エステ、整体、足つぼなどの施術家や
漢方・薬膳料理などをやってらっしゃる方、
心理セラピスト・カウンセラーといった人向けの
スクール開業・集客支援です。

サブ的に
「サロンの開業・集客支援」
「コーチやコンサルタント、セラピストの起業・集客支援」
も行なっていますが、
これは、あくまでもサブです。

こちらのサブの方は
いろんな人がいっぱいやっているので、
それだけでは、USPにならないんです。

また、
スクール・コンサルタントとか、
スクール開業・集客支援というと

通常
●学習塾
●英会話教室
向けで、
いろんな方がいます。

そして、
●サロンの開業・集客支援
をしている人もいっぱいいます。

ところが、
————————————-
サロン経営者・セラピストのための
スクール開業・集客支援
————————————-
を打ち出している人は
今のところ私一人のようです。
(というか、狙っているわけですが)

アメブロの中には、
「教室集客」をうたっている人もいますが、
こちらは、
ビーズやアクセサリーといった
女性向けの趣味的な教室がメインです。

私の場合、
サロンを1〜数件すでに経営していて
そこからスクールを作るという方が
メインです。

先日も
動物病院とペットショップを経営されている人が
トリミングスクールを開業したい
ということで、

私のブログ経由で問い合わせがあり、
個別面談をしました。

起業支援・新規事業支援
と言えばそうですが、

その問題を抱えている人は
より専門的な人の意見を聞こうとしますので、

今の私は、
こういった人の受皿に
なっているということですね。

また、
スクールのロゴマークや学校案内、
ホームページやブログなど、
仕事が大型化するのも
特徴です。

では、
まとめます。

●自分には強みが無いと言う人がいますが、
USPは作り出すものです。

●ほんの少しでも
ターゲットや領域をずらす、または絞る、
あるいは、
今は別々に提供されているサービスを一緒にするなどして、
需要があるのに、まだ市場で供給されていないサービスを
作り出してください。それが、USPになります。

USPが出来ていなければ、ネット集客はできない、
と認識してください。
USPが固まっていないと、
アメブロやFacebokでの集客活動は、徒労に終わります。

それでは、今日は、
ここまでにしますね。

では、また^^