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Facebookページ　ビジネス活用事例

こんにちは。

サロン経営者・セラピストのための
スクール開業・集客支援コンサルタントの
佐野芳己（サノヨシキ）です。

ある方からFacebookページの効果について
ご質問をいただきましたので、
回答を差し上げました。

これが、結構いい情報だと思いましたので、
公開出来る範囲で
みなさんにシェアしますね。

ここからです。
↓

———————

●●さん

こんにちは。
佐野です。

お問合わせありがとうございます。

Facebookページは、
効果がないわけではないんですが、
なかなか難しいのが現状です。

まず、普通に
「株式会社ABC」と会社名でFacebookページを作ると
大抵失敗します。

無印良品やユニクロならいいですが、
知らない会社名に興味がないからです。

また、運営サイドも情報を流す、
プッシュすることに
一生懸命になってうまくいきません。

Facebookページのキモは、
みんなからどれだけいいね！やコメントがもらえるか、
です。

ここでも、顧客視点ですね。
うまくいくFacebookページの運用事例として、
いくつか上げます。

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【コミュニティ型】
コミュニティページでみんなのページにします。
○○の会、○○研究会、○○情報局・・・など。

例えば、

タイ　バンコク　大好き！
https://www.facebook.com/likethailand
（タイに興味のある人を集めている⇒タイの旅行やビジネスにつなげる）
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【イベント連動型】
東京ワイン会
https://www.facebook.com/tokyowine
（ワインに興味のある人を集めている。
⇒ワイン会に誘導⇒ワインを知らせる、売る）
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【社員総出型】
Japan Airline (JAL）
https://www.facebook.com/jal.japan
（毎日、いろんな社員が入れ替わり立ち代り出てくる。
社員みんなで盛り上げている。）
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【キャラクター型】
キャラクターを置いて展開。

伊藤ハム
https://www.facebook.com/itoham
（ハム係長が話題に）

ぱんどせる
https://www.facebook.com/pandosel
（実在するパンダの形をしたランドセルのキャラクター⇒この商品を買ってもらう）
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【SEO対応型】
有限会社 技 流 【天井クレーンの点検・修理】
https://www.facebook.com/Cloudygiryu
（私の友人のFacebookページ。
ファンと交流することは全く考えていない。
検索ワード「天井クレーン　点検」、「天井クレーン　修理」で上位表示。
Facebookページの他、アメブロ、mixiページ、Google＋ページも上位表示。）
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【広告出稿型】
ダイレクト出版
https://www.facebook.com/directpublishing
（毎回記事にお金を払って、みんなのニュースフィードに流している。
そのため、各記事にいいね！が数千ついている）
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【ブログ連動型】
ナース人材バンク
https://www.facebook.com/nursejinzaibank
（成功しているとはいえませんが・・・。
WordPressブログと組み合わせると効果があります。）
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【メルマガ連動型】
北野哲正【cp通信】
https://www.facebook.com/kitanotetsumasa
（コーチ・コンサルタント・セラピストなどコンサルタント型ビジネスの独立・起業・　集客を支援するマーケティングコーチ、北野哲正さんのFacebookページ。
メルマガでカバーできない写真の紹介や
フィードバックのコメントをメルマガ読者からFacebookにもらっている。）
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ざっとこんなかんじでしょうか。

どんな目的で
どんな顧客誘導をしていくか、
そのためにどんなコンセプトでいくか
ここを詰めてから実行する必要があります。

きちんと企画せずに
始めると、ほとんどうまくいかないと思います。

（中略）

長々と書きましたが、
現時点で一番現実的かなと思うのは、

SEO対策・キーワード選定をしたWordPressのブログをつくり、
その拡散装置として、Facebookページとツイッターを使うというのが、
いいかと思います。

私のブログもそうなっています。

それでは、
ご検討くださいませ。

よろしくお願いいたします。
——

ここまで。

参考になりましたか？

それでは、
今日は、
この辺で^^

 

自宅料理教室でも、ビジネス思考

こんにちは。

サロン経営者・セラピストのための
スクール開業・集客支援コンサルタントの
佐野芳己（サノヨシキ）です。

今日は、
サロンと言っても施術系の方ではなく、

料理教室をやっている方からのご相談を
ご紹介しますね。

その方をAさんとします。

50代の女性で、
薬膳を生徒に教えています。

特に、若い人の
きちんとした食べ物を食べていない現状を憂い

若い20代～30代の女性をメインに
薬膳を教えています。

「健康的で美しい女性になれる薬膳」が
テーマです。

つねに
真面目に教えていられるのですが、

「生徒があまり集まらない、集客できない」、

あるいは、

「なかなかずっと続かない」

という悩みがありました。

よくよく聞いてみると、
2つの原因がわかりました。

まず一つ目は、
想いがありすぎて
薬膳のかなり難しいこと、
上級のことも伝えているようでした。

初心者に教える場合、
はじめから本格的なことを教えたい
という気持ちも分かりますが、

やはり、やさしいところから、
とっつきやすいところから
始める必要がありますね。

あと、もう一つは、
Aさんが美的なことに弱いということでした。

やはり、
健康的で美しい女性になりたいと思う
若い女性にアピールするには、
お洒落さは必須。

若い女性に
きちんと栄養価のある食事をして欲しい
というのはわかるけど、

やっぱり、
美的にアピールしないと。

自分の想いは大切ですが、
受け取る方のニーズを考慮しないと
薬膳通の人しか集まりませんよね。

薬膳大好き！という通な人を集めるのであれば
それでもいいんです。

でも、
初歩的な若い女性に薬膳の良さを
知って欲しいのであれば、

料理の見た目のお洒落さも
大切な要素ですね。

しかし、
Aさんは、薬膳の料理の作り方や
素材の良さの見極め方などは知り尽くしているのですが、

キレイな器を用意したり、
ランチョンマットと合わせてコーディネートしたり、
この料理には、この器と合わせたりすることが
苦手でした。

そこで、
そういうことが得意な人、
テーブルコーディネーターと
ジョイントすることを勧めました。

俗に、
ジョイントベンチャー（JV）とか、
コラボレーション（コラボ）とか
呼ばれているものですね。

それで、

自分の苦手なところは
誰か他の人にやってもらう。

なんでも自分一人でやろうとしない。

個人事業主とか、
独立起業というせいなのか、
みんななぜか一人でやろうとします。

個人事業主、成功の秘訣は
「一人でやらない、チームでやる！」
と、私はいつも言っています。

肝に命じてくださいね。

Aさんは、
テーブルコーディネーターと組むことで
仕事がすごくスムーズになり、

生徒にとっても、
見た目きれいで、栄養価にも優れた
薬膳料理を習えることになり、
一挙両得となりました。

一人でできることから考えるのではなく、
顧客のニーズから考えること。

顧客のニーズを一人で埋められないのなら、
2人、３人とチームでサービスを作ること。

料理教室も、ビジネス。
それが、仮に自宅の料理教室であってもビジネスです。

ビジネスの基本は、いつも同じです。

基本は大切にしたいですね。

それでは、
今日はこの辺で。

 

 

Facebook集客・ビジネス活用の本質

こんにちは！

サロン経営者・セラピストのための
スクール開業・集客支援コンサルタントの
佐野芳己（サノヨシキ）です。

最近、寒かったり、暖かかったり、
気候が変わりやすくて、
調子が狂いますね。

みなさん大丈夫ですか？

でも、
桜は、満開^^

佐野は、
自宅マンションの窓から桜が見えるので、
桜を見ながら、
只今メルマガを書いています。

さて、
今日は、Facebookのビジネス活用法について
お伝えしたいと思います。

Facebookのユーザー数は、
現在1300万人ほど。

一時の勢いは弱まったものの
自営業者や経営者層を中心に活発な
コミュニケーションが行われていますね。

Facebookが日本で盛り上がり始めたのは、
Facebookの創設者、マーク・ザッカーバーグをモデルにした映画
「ソーシャルネットワーク」が公開される直前の
2010年秋ころからです。

その当時から、経営者・ビジネスマンを中心に
ビジネスに使えるという話題とともに
進んできました。

で、

Facebookは、実際ビジネスに使えるの？

つまり、
集客や売上アップにつながるか
ということですが、

私の答えは、
「使い方が正しければ、YES」です。

これは、以前からセミナーの中でもお伝えしていますが、
————————————————
「Facebookの成功は、Facebookの外にある」
————————————————
というのが、私の持論です。

Facebookの外というのは、
●リアル
●Facebookの外のWeb（つまり自分のブログやホームページ等）

のことです。

Facebookの中だけで、
頑張ってコメントしていても効果は薄いです。

それで、
リアルの場合ですが

Facebookを起点に
体験会、交流会、ランチ会、お茶会などの
イベントで見込み客に出会い、

その後売上につなげていく導線が
作られているかどうかがポイントになります。

Facebookを始めて４ヶ月で
売上1400万円を越えた人を知っていますが、

この勉強会に来れば、
その後の高額プログラムへの
クロージングの仕組みができているので、
それが可能なわけです。

飲食店などは、
リアル店舗があるので、
やりやすいですよね。

サロンやスクールも
楽しそうな、あるいはお洒落な写真があると
行ってみたくなるので、
こちらも比較的やりやすいですね。

イベントの企画、
商品・サービス・店頭の出来が
勝敗を分けそうです（笑）
また、Webの場合は、
Facebookから、自分のブログやホームページへ
誘導することになります。

もちろん誘導すると言っても、
Facebook上で興味のあるような話題でないと
ブログやホームページを見ようとしないので、
そこは気を引く文章が必要ですね。

ブログやホームページに来てもらって、
自分のサービスや考え方を
より深くお伝えするわけです。

ネットショップの場合は、
そこからすぐに
購入していただける可能性もありますが、

通常、
無料PDFや無料メール講座などの無料オファーで
リスト（メールアドレス）を取るのが
お決まりのパターンです。

このリストに対してメルマガを発行し、
見込み客との信頼関係を構築、
商品販売へと導きます。

Web上での顧客導線ですね。

これらが、きちんとできていないと、
集客や売上アップにつながっていきません。

特に、
コーチ、コンサルタント、セラピスト、士業の人は、
サービスが形のないものなので、

メルマガで信頼関係を構築していかないと
いきなり高額な契約には結びつかないですね。

Facebookだけに限らず、ソーシャルメディアは、
いい情報を伝えたり、
ファンが拡散してくれたりするものなので、
「いいものを持ち込む」ということが前提です。

今、売れていないものを
Facebookに持ち込んでも売れないのです。

直接すぎる情報、
つまり広告的なものも嫌われます。

間接的で、
エンターテイメント化された情報で
アピールしましょう。

一番、いいのは、
いいもの・いいサービスを持っているんだけれど、
事業の規模が小さく、マンパワーや資金の面で
広告やPRが足りていない、

そこで
Facebookやツイッターを使う、
しかもちょっとジョークも交えたメッセージで。

これが、一番ですね。
あなたは、
Facebookで一所懸命コメントする前に、
Facebookの外を固めてますか？

それでは、まとめます。
——————————————–
Facebookの中だけで、
頑張ってコメントしていても効果は薄いです。
——————————————–
Facebookの前に
●リアルを固める。
●Web（ブログやホームページ）を固める。
——————————————–

それでは、今日は、
この辺で。

 

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