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人前で話す力 “パブリックスピーキング”

こんにちは。

サロン経営者・セラピストなど
独自技術を持つスペシャリストのための

スクール開業・集客支援コンサルタント
佐野芳己(サノヨシキ)です。

今日は、
「人前で話す力」
についてお話します。

「一人起業に大切な5つのこと」は

●起業家マインド
●マーケティング
●セールス
●コピーライティング
●パブリックスピーキング

でしたが、
覚えてますか?

今日は、つまり最後の
パブリックスピーキングについて
ということですね。

パブリックスピーキング、
呼んで字のごとく、

「公衆(みんな)の前で話す」
とうことになります。

ある程度の人数の人の前で話す、
ですね。

これは、

コーチやコンサルタントの方であれば、
セミナーをしないといけないし、
(セミナーをしないと、
見込み客と出会えず、契約にいたらないので)

サロン系の人であれば、
体験会やお茶会、交流会などを開くと思いますし、

スクール経営の人も
学校説明会や体験会、見学会をやりますので、

いずれにしても、
「人前で話す力」は必要になります。

佐野が最初にセミナーをしたのは、
2011年の3月、
「初心者のためのFacebookセミナー」
でした。

2時間のセミナーでしたが、

初めての時は、
時間配分がわからず
どんなスピードでやっていけばいいのか、
五里霧中の状態です。

ですが、これは、
慣れれば大丈夫です。

慣れると、
1時間なら、この位の分量が話せて、
スピードはこの位、

2時間なら、このくらい・・・

と予想がつくようになります。

まず、
慣れてください。

これも、
コピーライティングと同じで
数稽古です。

場数を踏んでください。
それで、
1点大切なことを話ますね。

それは、
セミナーや説明会で
————————————–
「ノウハウなどの
説明・解説だけしていてはいけない」
————————————–
ということです。

どういうことかと言うと、
——————————-
「感情を揺さぶる箇所を作る」
——————————-
ということです。

具体的にいうと
●なぜ、この仕事をしているのか
●なぜ、サロンやスクールを開業するにいたったか
●なぜ、今このセミナー・説明会をおこなっているか
などのバックグランド、

つまり自分の物語
「マイストーリー」を語って
聞いてる人の感情に話かけます。

聞いてる人を
共感・感動させてください。

自分の苦労や挫折話、
そしてそれを乗り越えた話、

また
この事業にかける熱い想い
こんな人や社会に貢献したいという想い
などなど。

ちょっと
思い出してみてください。

いいセミナー、講演は
絶対に「お涙ちょうだいシーン」が
盛り込まれているはずです。
(ちょっと言葉悪いですけど)

いい情報・ノウハウ・技術は
もちろんのこと、

それに「共感・感動」できる
「マイストーリー」を語る。

これが、
仕事の取れる話し方です。

心理学・脳科学でも
人は時間軸を持った話に
心とらわれることがわかっています。
これまで、
セミナー、説明会、講演で
かなりいいことを話しているつもりなのに、

なぜか、
契約率・入学率が低いと思う人は、

「マイストーリーで感動させる」
というところが
欠けてたんですね。

ぜひ、
聴衆の心を
揺さぶってみてください。

揺さぶれるように
練習してください。

そういえば、
オバマ大統領もうまいですね。
聴衆の心を揺さぶるの。

それでは、
今日は、この辺にいたします。

また、次回^^

仕事の取れる名刺の作り方

仕事の取れる名刺

こんにちは。

サロン経営者・セラピストなど
独自技術を持つスペシャリストのための

スクール開業・集客支援コンサルタントの
佐野芳己(サノヨシキ)です。

さて、
今日は名刺のお話。

みなさん、
名刺で仕事取れてますか?

名刺って
英語で「Business Card」ですが、

名刺を
「自分の肩書きと連絡先が書かれた小さな紙」
ととらえるか、

「セールスツール」
ととらえるかで
全く意味が変わってきます。

名刺で仕事が取りたいなら、
言わずもがな
「セールスツール」ですよね。

セールスツールととらえた時、
名刺には、それを受け取る人に対する
メリットが書かれている必要がありますね。

顧客視点です。

名刺は、
「自分を表すもの」
という意識があるので、

ついつい
自分視点、売り手視点
なりがちですね。

見込み客が手にするメリット
いわゆる「提供価値」を
わかりやすく明記しましょう。

しかし、注意点ですが、
コーチングとかコンサルティング、
エステ、整体・・・などは
提供価値ではありません。

それは、
提供価値を届ける手段、
商品です。

その商品を通じて
本当に顧客が手にする価値を書く、
ということです。

アロマセラピーが商品とすると、
提供価値は、

●マッサージによる体への極上の癒し効果
なのか、

●リラックス感に加え、
 オイルに関する説明による知識提供と安心感
なのか、

●心の解放、心からのリラックス感
なのか、

提供する人によって
提供価値は様々、
いろいろと違ってきます。

それを、
わかりやすく
見込み客に受け取ってもらいやすい言葉に
仕立てます。

そして重要なのが、
ポジショニングです。

自分のビジネス上の立ち位置が
競合他社に比べて違っている
ということが重要です。

同業他社と似ていない所を
作り出さないといけないです。

ほとんど同じだと
選ばれにくいし、
価格競争に巻き込まれますね。

注意点は、
もちろん、需要がある市場で
珍しい立ち位置ですよ。

では、
まとめます。

仕事の取れる名刺は
————————————————-
●顧客視点
●見込み客に対して「提供価値」をわかりやすく
●自分(自社)のビジネス上の立ち位置を珍しく
————————————————-
がポイントです。

もう一度、
自分の名刺、見直してみませんか?

それでは、
今日は、この辺で。

また次回^^

仕事の取れるレーザートークとは?

こんにちは。
サロン経営者・セラピストのための
スクール開業・集客支援コンサルタントの佐野芳己です。

いよいよ東京では、
桜が咲き始めました。
早いですね。

今年は寒かったのに、
例年より早く桜が咲くので
不思議な感じですね。

一挙に春から初夏になってしまいそうな
勢いですね(笑)

さて、3月16日は、

コーチ・コンサルタント業界では有名な
北野哲正さんと井口晃さんが運営されている
「一般社団法人 日本マーケティングコーチ協会」の

認定講座である月一1dayセミナーに
参加していました。

志の高い人たちが日本中から集まるので
非常に刺激になりますね。

その中で、印象的だったことについて
シェアしたいと思います。

今回もいろいろと論点はあったんですが、
一番印象的だったのは、
「レーザートーク」についてです。

レーザートークのレーザーとは、
「カミソリ」の意味で、

スパッと切れ味の良いセールストーク
ということになります。

自分の仕事やサービスについて、
コンパクトにまとまった明確な売り文句
といった意味ですね。

別名、「エレベータートーク」とも言われます。

こちらは、エレベーターに乗ったとき、
少し話ただけで仕事が受注できるトーク
という意味ですね。

いずれにせよ、レーザートークがあると、
少し話しただけで仕事が取れるので、

異業種交流会や他の人のセミナーで
自己紹介しただけで仕事が取れるようになります。

すぐに、受注といかなくても、
それについて詳しく知りたい、と言われます。

私も、主にサロン経営者やセラピストさんのために
「スクール開業・集客コンサルティング」
というサービスをやっていますが、

これについて少し話すと、
詳しく聞きたいと良く言われます。

また、

「広告宣伝費0(ゼロ)円のセルフSEOによる
WordPress集客コンサルティング」というサービスも始めましたが、
これについても、詳しく聞きたいと言われます。

他にないサービスだったり、
旬なサービスだったりするためですね。

時間がないときは、
別途面談またはSkypeでのご説明になりますが、

そこからご契約に至るということも多々あります。

さて、

レーザートークの基本となるのは、

—————————
●ポジショニング
●USP
—————————

これがきちんとしている必要があります。

他の人と差別化して、
自分自身のビジネス領域があること(ポジショニング)、

そして他にはない自分独自の売りがあること(USP)

この2つが決まった上に、
それを短く切れ味のいい文章にまとめたものが
レーザートークです。

レーザートークの内容に関しては、
—————————
1.肩書きや商品名
2.ベネフィット(顧客が得る価値)
3.独自性
4.興味性(トレンド、エピソードなど)
5.理由(裏付けや実績)
6.クロージング(次に取ってもらいたい行動の提示)
—————————
を盛り込むのがコツです。

基本は1分で、

他に、3分、90秒、20秒など、
バリエーションを作っておくと
臨機応変に対応できていいですね。

もし、なるほどと思ったら、
ご自身のレーザートークを
作ってみましょう。

すぐに作れないという場合は、
ポジショニングやUSPについて
もう一度考えてみましょう。

インプットだけでは、
進まないので、
アウトプット、行動が大切です。

少しづつでも
進めて行きましょう。

それでは、今日はこの辺で。
また次回^^

 

【追伸】
来週末3月23日(土)に
私とジョイントセミナーを行った
WordPressブログ集客の第一人者である三宅巧一さんが
単独で4時間かけてセミナーを行います。

タイトルは、
「WordPressブログ集客・4時間セミナー@渋谷」です。

現在30名定員のところ
26名の方が申し込んでいて、
残席4名ということです。

前回、私とのジョイントセミナーに参加できなかった人、
この機会をご利用くださいね。

WordPressのブログを使って
集客できる仕組みを作り上げましょう。

私も参加しますので、
一緒に行きませんか?

セミナーの詳細はこちらです。

http://bit.ly/13OVaJk

それでは、
3月23日当日、会場でお会いしましょう。